در شرایط بحران، از شوکهای سیاسی و اقتصادی گرفته تا اختلالهای زیرساختی رفتار بازارهای مالی معمولاً احساسمحورتر میشود. در چنین دورههایی، سرعت انتشار خبر، شایعه و روایتهای جمعی بالا میرود و تصمیمهای سرمایهگذاران خرد میتواند هیجانیتر از حالت عادی باشد. همین ویژگی باعث میشود بازارهای دارایی امن مانند طلا و نقره، بیش از همیشه زیر […]
چرا صرافیهای ارز دیجیتال باید از ابزارهای سوشال لیسنینگ استفاده کنند؟ بازار صرافیهای ارز دیجیتال یکی از پرگفتوگوترین و حساسترین حوزههای فضای دیجیتال است؛ بازاری که اعتماد کاربران، بهشدت تحت تأثیر اخبار، شایعات، تجربههای کاربران و موجهای رسانهای قرار دارد. در چنین فضایی، صرف رصد کانالهای رسمی یا آمارهای داخلی، تصویر کاملی از وضعیت برند […]
در سالهای اخیر، با رشد پلتفرمهای فروش آنلاین طلا، رقابت برندها از پشت ویترینهای فیزیکی به فضای رسانهها و شبکههای اجتماعی منتقل شده است. در چنین فضایی، دیگر فقط داشتن سایت و اپلیکیشن کافی نیست؛ برندها باید بدانند کاربران درباره آنها چه میگویند، کجا بیشتر دیده میشوند و سهم آنها از گفتوگوهای آنلاین چقدر است. […]
چرا سنجش عملکرد مارکتینگ در عصر دیجیتال حیاتی است؟ در دنیای امروز که برندها در فضای مجازی با سرعتی باورنکردنی رقابت میکنند، دیگر نمیتوان تنها با احساس یا حدس، تصمیمهای بازاریابی گرفت. مدیران مارکتینگ برای اینکه بدانند فعالیتهای تبلیغاتی و حضور برندشان در شبکههای اجتماعی تا چه اندازه مؤثر است، به داده و شاخصهای قابل […]
در دنیای امروز، حضور سازمانها در شبکههای اجتماعی تنها به داشتن صفحه رسمی یا انتشار چند پست در هفته محدود نمیشود. آنچه اهمیت دارد درک صدای مخاطبان، افکار عمومی و برداشت واقعی مردم از برند است. بسیاری از سازمانها تصور میکنند با «رصد فضای مجازی» به شناخت کافی از جامعه دست یافتهاند، در حالی که […]
در عصر شبکههای اجتماعی، مردم دیگر فقط مصرفکنندهی پیام نیستند؛ بلکه خودشان سازندهی گفتگوها هستند.هر توییت، هر پست اینستاگرامی و هر نظر در تلگرام، میتواند تصویری از احساس واقعی جامعه نسبت به یک برند یا سازمان باشد. برندها تا چند سال پیش تنها به آمار لایک و بازدید توجه میکردند، اما امروز این دادهها دیگر […]
در دنیای پرسرعت امروز، دیگر نمیتوان فقط با تحلیلهای درونسازمانی تصمیم گرفت. مشتریان، رسانهها و حتی رقبا هر روز در شبکههای اجتماعی حرف میزنند، نظر میدهند و فضا را شکل میدهند. برندهایی که این گفتگوها را نمیشنوند، دیر یا زود از بازار عقب میمانند. سازمانهای موفق، نهتنها به صدای مشتریان خود گوش میدهند بلکه صدای […]
در دنیای امروز، شبکههای اجتماعی بیش از هر زمان دیگری بر تصمیمات خرید مشتریان تاثیر میگذارند. آنچه مشتریان در مورد برند شما، رقبا و صنعت شما میگویند، میتواند کلید موفقیت یا شکست شما باشد. اما چگونه میتوانید این حجم عظیم از اطلاعات را در شبکههای اجتماعی مختلف رصد کرده و به فرصتی برای پیشرفت تبدیل […]
دادههای این گزارش بر پایه اطلاعات گردآوریشده از سامانه «هشتگ» تهیه شدهاند. «هشتگ» یک سامانه بومی و جامع رصد فضای مجازی و رسانهای است که بهصورت ۲۴ ساعته محتوای تولیدشده در شبکههای اجتماعی و رسانههای فارسیزبان را پایش و تحلیل میکند. این سامانه محتوای پلتفرمهایی همچون توییتر، اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، ایتا، و همچنین برنامههای پخششده در رادیو و تلویزیون را با بهرهگیری از الگوریتمهای پردازش زبان طبیعی و تحلیل داده گردآوری کرده و با دستهبندی موضوعی، تحلیل کلیدواژهها، ترندها، و ارزیابی احساسات کاربران، بستری دقیق و قابل اتکا برای شناخت افکار عمومی و بازخوردهای اجتماعی فراهم میسازد.
سامانه هشتگ تفاهم نامه همکاری با انجمن اهدای عضو ایرانیان امضا کرد. انجمنهایی مانند انجمن اهدای عضو ایرانیان باید به شبکههای اجتماعی و ترندهای روز اشراف داشته باشند، زیرا این آگاهی به آنها امکان میدهد تا با جامعه ارتباط مؤثرتری برقرار کنند.